В 2024 році 30 тисяч українських моряків продипломовано за допомогою порталу Дія. Це втричі більше, ніж минулого року, повідомив голова Адміністрації судноплавства Євгеній Ігнатенко
“В цьому році понад 30 000 моряків скористалися зручним онлайн сервісом щоб присвоїти звання та підтвердити кваліфікацію. Для порівняння, в 2023 році послугою скористалися близько 9 000 моряків.
Завдяки тому, що онлайн-сервіс постійно покращується, а функціонал розширюється, кожен другий моряк обирає для себе подачу заяви онлайн замість паперової”, – написав очільник відомства у своєму ТГ-каналі.
Наразі морякам доступні три ключові послуги на порталі Дія:
● Дипломування членів екіпажів суден;
● Запис на іспит для моряків (CES 6) (в Україні та Польщі);
● Можливість подати скаргу в разі відмови у видачі кваліфікаційного документа.
70% онлайн-заявок отримують позитивне рішення Державної кваліфікаційної комісії моряків. Якщо виникають питання чи незгода з рішенням, моряки можуть подати скаргу просто через портал Дія. За рік надійшло 468 скарг, з яких 177 було задоволено.
Онлайн-заяву на проходження кваліфікаційного іспиту в 2024 році було подано 5 729 разів, для порівняння в минулому році таких заяв було менше ніж 2 000.
Що отримали моряки в 2024 році на порталі Дія:
➕Додано можливість уповноважити довірену особу, яка отримує кваліфікаційні документи замість моряка – онлайн та без звернень до нотаріусів. Послугою вже скористалися понад 4000 моряків.
➕ Розширено список звань командного складу та додано можливість дипломування рядового складу.
➕ Процес обробки заяв моряків модернізовано. Тепер, у моряка є 7 днів для виправлення вказаних помилок ще до отримання фінального рішення ДККМ.
➕ Готові кваліфікаційні документи тепер можливо отримувати не тільки в Адміністрації судноплавства, а й в ДП “Моррічсервіс”.
